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旅游服务--服务指南
免费参观须知
一、免费开放时间:每天9:00——17:00。
二、观众须在领票处排队领票,领票时间为每天9:00-16:30,一人一票,当日有效,过期作废。
三、200人以上的团体参观,须提前一天预约;幼儿园和中小学生集体参观接待时间为周一至周五,并须提前一天预约,法定休息日及节假日不安排接待。
四、本馆每天接待参观人数限额为10000人,观众须按照工作人员导引有序参观。
五、醉酒者及精神性疾病患者谢绝入馆。严禁携带易燃易爆、管制械具、有毒、腐蚀性和放射性等危险品、管制刀具、小动物、宠物、大件物品、易污染展场环境的物品进入馆内。
六、学龄前儿童、高龄老人、行动不便者须有正常的成年人陪护入馆参观。高龄老人以及行动不便者可由工作人员优先安排领票进馆。
七、自觉遵守本馆免费参观制度,听从工作人员导引。展场内严禁吸烟、喧哗、追逐打闹、攀爬躺卧、随地吐痰、乱扔废弃物等不文明行为。请自觉保持安静,注意环境卫生,维护参观秩序。
八、自觉爱护文物展品、展览设施和其他公共服务设施及花草树木等,如有损坏,须照价赔偿并承担相应的法律责任。
九、请勿携带大件物品进入馆内,小件物品(50cm×30cm×20cm至80cm×60cm×40cm范围内)可到游客中心免费寄存,体积过小或过大恕不予寄存,贵重物品请随身携带。
十、预约咨询电话:86-760-85501691转2288  监督投诉电话:86-760-85501691转2072

【游客中心服务项目】
(1)免费提供讲解服务,讲解的语种有普通话、粤语、英语等。
(2)免费提供行李寄存服务。
(3)免费提供特殊人群的轮椅、手杖、童车等服务设施。
(4)为游客提供咨询、短时休息服务。
(5)为游客提供寻人广播服务。
(6)听取游客意见,接受游客投诉。

【藏品及图书查阅服务】
本馆为观众提供文物藏品及图书资料的查阅服务。
查阅者需提前预约,并遵守本馆关于文物藏品及图书资料管理的有关规定。
联系电话:86-760-85501691-2342(藏品)
          86-760-85501691-2390(图书)

【游客参观游览安全规定 】
1、游客进馆参观前必须先领票,持票进馆。
2、严禁携带武器、凶器、易燃、易爆、剧毒等危险物品及动物进馆。
3、游客在本馆范围内参观请自觉遵守馆内参观秩序,在各展场内不得喧哗、追逐、打闹。
4、未经许可不得在孙中山纪念馆、孙中山故居和民居内摄影或录像。
5、注意保持清洁卫生、爱护花草树木,展场内不得吸烟、吃零食、喝饮料。
6、爱护展品、建筑设备及花草树木,不得在展品、建筑设备和花草树木上乱刻、乱画和张贴,禁止践踏草地。
7、言行举止要文明礼貌,不得在座椅上躺卧或有其他不文明举动。
8、不得在公园内进行赌博、封建迷信活动等扰乱公共秩序的活动。
9、游客在馆内参观时不得进行爬树、采摘果实、钓鱼等活动。
10、服从馆内工作人员的管理和规劝。

【交 通】
(1)从中山市区乘12路公共汽车可达。12路车从富华总站出发途经西区邮局、小商品市场、富洲酒店、富华酒店、中山一桥、中山体校、大丽苑、京华酒店、社保局、库充、亨尾、紫马岭公园、万佳百货、东区办事处、检验检疫局、实验中学、公共汽车城东站场、陵岗、明阳公司、大岭、西桠、神涌、东桠、建纶工业园、三礼电子厂、大车、榄边、云衢中学、南朗市场、南朗车站、南朗第二工业区、南朗第一工业区、西亨、泮沙四村、泮沙、崖口、翠亨供电公司、中山影视城、孙中山故居等站,时间约50分钟;或乘坐市内旅游巴士前往。
(2)在珠海乘坐10路公共汽车抵达下栅检查站后改乘中山12路公共汽车可抵达本馆;或在拱北海关停车场乘坐直达南朗汽车站的旅游大巴可抵达本馆。
(3)本馆邻近京珠高速公路广珠段翠亨出入口,南行进入珠海境内车程约5分钟,北上广州车程需1个多小时。
(4)本馆至中山市客运码头中山港车程约20分钟。

【住 宿】
翠亨宾馆(★★★)
联系电话:86-760-85502668
昆仑酒店(★★★★)
联系电话:86-760-85211888

【餐 饮】 翠亨宾馆中餐厅和西餐厅、昆仑酒店中餐厅和西餐厅、好世界酒家

【医疗及救护服务】
本馆在游客中心、孙中山故居展示区、孙中山纪念馆及经警队办公室都配备了急救箱。同时,本馆与翠亨医院(距本馆约200米)签定了救护协议,如游客发生意外需送院处理,我们将立刻与其联系,进行定点医疗救护。

【查询电话】 86-760-85501691-2288

【投诉电话】 86-760-85501691-2072