持续优化无障碍服务——我馆开展公益手语教学活动
发布时间：2021-09-21
为提升我馆工作人员的服务水平，更好地服务于听力障碍者，2021年9月17日上午，我馆邀请中山市特殊教育学校赵莎莎老师来馆开展公益手语教学，以便进一步提升我馆无障碍志愿服务的能力，扎实提高服务质量。
在培训会上，20余名包括志愿者在内的工作人员，在赵老师的指导下，通过现场教学、互动问答，学习文明服务用语及日常接待常用语等手语表达。大家跟随老师的示范积极实践，对每一种手语、每一种交流技巧，都反复地认真练习。随后，赵老师来到游客中心，结合实际工作场景模拟演示，帮助游客中心工作人员基本掌握日常沟通的手语技巧。
参与活动人员纷纷表示，通过赵老师的教学，掌握了工作常用手语，能够为听力障碍者人士在我馆的参观、游览提供更多便利。
（作者：孙畅 李依薇 编辑：郑卉欣 一审：王芬 二审：张道有 三审：林华煊）
