为深入贯彻落实省委书记黄坤明,省委副书记、省长王伟中在孙中山故居纪念馆调研时的指示精神,2023年3月9日上午,本馆举办了物业管理高质量服务年启动仪式,以踔厉奋发、只争朝夕的姿态,把高质量服务各项工作谋在前、做在前;以更加扎实的作风、锐意进取的精神,拿出实招、务求实效,持续擦亮孙中山文化资源金字招牌。
黎胜昔副馆长主持会议并讲话,指出要以高质量物业服务保护好独一无二的孙中山文化资源,全体工作人员要切实履行好工作职责,增强责任感、使命感、荣誉感,用实际行动把各项工作做得更好,聚力推动高质量服务,为中山市争创全国文明典范城市及经济高质量发展,做出更大更积极的贡献。
本馆保卫部和信息技术部负责人结合实际工作,对物业服务方提出月度高质量服务提升要求。督促物业服务方进一步提升服务品质,打磨服务细节,提高服务效率,做实服务内容,不断输出有温度、有品位的服务。
物业服务方负责人、员工代表分别进行表态发言,表示将努力提升各项服务技能,提升服务质量,提升服务形象,以饱满的精神面貌打造服务亮点,用全新的姿态提供高质量、高效能的优质物业服务。物业服务方负责人签署了高质量服务年工作承诺书,表达提供高质量物业服务的决心。
最后,黎胜昔副馆长强调,要以争创全国文明典范城市为引领,胸怀先行者的使命与担当,勇立潮头,积极探索,乘势扬帆,再谱新篇。他提出争创全国博物馆和旅游景区物业管理服务典范的目标,希望在馆方和物业服务方的密切配合和共同努力下,高标准高效率高智慧做好高质量服务,用心用情保护好翠亨历史文化资源及为来自世界各地的宾客提供更高质量服务。