管理顾问为全馆员工开展专题培训

    7月3日班后，本馆管理顾问宋润发老师为全馆员工开展了题为“ISO9001：2000与ISO14001：2004质量环境管理体系运行回顾与展望”的专题培训。
    宋老师先简单地阐述两个体系的概念与区别，然后就本馆两个体系的建立与运行发展历程进行回顾，充分地肯定了本馆在质量环境管理体系运行中所取得的成绩，并结合本馆的实际情况，指出了当前存在的一些主要问题，为确保两个体系的有效运行，对本馆管理层人员及基层员工提出了相关建议及要求。
    宋老师指出，本馆在建立并运行质量环境管理体系后，无论是服务质量水平、内部管理水平、员工管理意识及环保意识等方面都有了显著提高，但在体系运行过程中仍发现一些不足之处，希望各级员工能引起足够重视，调整心态，持续改进。