每年春节都是本馆游客参观的高峰期,而今年,南方遭遇几十年来罕见的恶劣天气,从中央到省市各级部门都号召大量外來务工人员留在广东过个“特殊”的春节,本馆面临更大的客流压力。
2008年2月4日下午,本馆召集各部门负责人召开2008年春节黄金周假期接待工作会议,对今年春节的游客接待工作进行了周密的部署。
会上,萧润君馆长指出,我们必须全力以赴做好春节的开放及接待工作,加强游客疏导和安全保障,精心组织各种展览活动,丰富外来务工人员在节日期间的文娱生活,让每一个不能返乡者都感受到中山人的热情、爱心和温暖,确保人民群众过上一个稳定、祥和的农历新年。
在针对今年具体情况,认真评估旅客流量、本馆的人力资源状况及应急机制的基础上,会议决定从2月5日至21日,对外来务工人员免费开放;全馆员工从初一到初五全部取消休假,全员上岗支援一线,必须礼貌待客,殷勤服务;做好陈列展览的调整布置、公园区的花木绿化以及后勤保障工作,营造欢乐祥和的春节气氛;同时启动本馆三级应急预案,确保参观有序及文物安全,确保假日期间游客在本馆开心愉快。
会议结束后,各部门分别召开了紧急动员会议,传达馆务会议的精神,并将会议精神及工作安排落到实处,确保春节游客接待工作完满完成。