2011年12月19日,本馆召开2011年度推行ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系管理评审会议。馆领导、各部门主任及各小组组长和内审员等参加了会议。
会上,各部门负责人分别就本部门2011年两个体系的运行情况作了报告。大家对本部门质量环境目标完成情况进行了统计分析,总结了各项职能工作的实施情况,工作检查及内审中发现问题的纠正和预防措施实施情况,找出存在问题、提出改进建议。管理者代表、副馆长林华煊总结了全馆2011年两个体系的运行情况。他指出,今年恰逢辛亥革命100周年,我市隆重举行系列纪念活动,本馆任务繁重。两个管理体系的实施,使各部门能有序地开展各项工作,服务质量不断提高,较好地完成了各项任务,受到上级部门、同行以及游客的肯定。
萧润君馆长对各部门推行两个体系的工作给予充分肯定,并就存在问题提出了建议。萧馆长指出,能够看到自己的不足,证明我们还有很大的进步空间,要求大家要在平时的工作中,不断寻求改进方法,进一步完善本馆的体系文件。
今年,本馆修改更新了体系文件11份,新增体系文件5份,进一步完善了管理体系。管理评审的结果表明,体系工作得到持续改进,本馆的质量管理体系和环境管理体系及质量方针和环境方针是持续适宜的、充分的、有效的。(作者:冯乐祥)