2018年3月22-24日,本馆开展ISO9001:2015质量管理体系和ISO14001:2015环境管理体系外部审核工作,广州赛宝认证服务中心李盛、朱宁安、许炳雄、陶碧茜等审核专家,分别对本馆两个体系中的制度文件、管理、宣教、陈列、文物藏品征集、收藏、研究、旅游服务等工作进行监督审核。
审核过程中,审核组通过抽查记录、询问相关人员、走访现场等方式,审核本馆管理体系与审核准则的符合性,评价管理体系是否满足适用的法律、法规和合同要求的能力以及实现规定目标的有效性。本馆各部门积极配合审核组的审核工作,并提供相关运行记录。
3月24日上午,本次外部审核末次会议在本馆中桂厅一楼举行,审核组一致认为本馆的管理体系与新版依据的认证标准相符合,是充分的、有效的,同意推荐本馆的ISO9001:2015、ISO14001:2015版标准认证注册。
本馆黄健敏馆长感谢审核组老师们的辛勤付出,并要求各部门重视整改在审核中发现的问题,确保改版后本馆两个体系的持续、有序运行。黄健敏馆长还要求各部门真抓实干,努力结合国家一级博物馆、国家5A级旅游景区、法人治理结构等工作标准和要求,进一步深化本馆质量环境管理体系和业务工作的融合,最大限度发挥ISO体系的积极作用,不断提高本馆的活力和服务效能。(梁晓华)