“你们这里的管理非常好！”——本馆春节游客接待工作小记
大年初一到初三，本馆日接待游客人数超两万
游客的长龙快排到大门口
2010年2月3日～5日，也就是农历大年初一到初三的三天，本馆共接待了近67000名游客，其中年初一更录得23000多人次，创下长假期单日观众人数的新记录。
与去年的阴冷天气相比，今年春节风和日丽，正是出游的好时光。从年初一早上开始，来自世界各地的游客便络绎不绝。为了确保文物安全和有序参观，孙中山故居继续沿用行之有效的从侧门进、后门出的参观线路；孙中山纪念馆新增出口，在二楼参观的游客可以从平日不开放的西侧楼梯下楼，通过侧门出馆，减小了东边楼梯及正门疏导游客的压力；翠亨民居展示区合理规划参观线路，舒缓游客拥挤状况；还通过指示牌把游客分流到翠亨农业展示区，避免游客过度集中在公园区。因此，虽然每天游客都超过2万，但园区参观秩序仍然井然有序。
值得一提的是，全体同事在接待工作中，坚守岗位、尽职尽责，体现了高度的敬业精神。与往年一样，全体员工春节期间只能轮休1天，还有很多家在外地的同事节日期间也无法与家人团聚，但他们依然投入百分百的热情，维持参观秩序、保证环境卫生、为观众提供优质服务。来自各学校的学生志愿者则手持长钳和垃圾袋，及时处理园区游客遗留的垃圾，热情为游客答疑指路。
今年是辛亥革命100周年，广珠城际轨道铁路刚刚开通，旅客量猛增在预料之中。经过三年的免费开放，本馆在应对超大人流方面已积累了丰富的经验，但全馆上下仍不敢掉以轻心。节前，萧润君馆长已召集管理人员开会，对春节期间的安全保卫和服务接待工作作了部署，节前安全检查、游客疏导方案设置、园区节日气氛布置、支援人员调配，以及与公安、消防、旅游等相关部门的协调等各项工作，都一一责任到人落实。全馆员工面对沉重的接待压力，通力合作，在保护全国重点文物保护单位——孙中山故居的同时，为游客提供一个安全、有序、祥和、欢乐的参观环境，一位游客对工作人员说：“这里是我去过的旅游景点中最好的，管理得非常好。”（李宁、龚家驹）
